Verkaufsbedingungen

Service

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat oberste Priorität, und wir möchten Ihnen einen einwandfreien Service bieten.
Sollten Sie mit unserem Service nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns einfach.

Datenschutz

Mit der Registrierung auf eu-gestocigars.store willigt der Kunde stillschweigend ein, Informationen werblicher Art per E-Mail und Post zu erhalten.
Der Kunde kann sich jederzeit einfach und kostenlos abmelden, indem er den Hinweisen in der jeweiligen Nachricht folgt.
Personenbezogene Daten geben wir nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die ordnungsgemässe Abwicklung der Bestellung oder der Zahlung unerlässlich ist (etwa an den Postdienst, das Transportunternehmen oder ein Inkassobüro bei Nichtzahlung). Ihre Angaben werden streng vertraulich behandelt.
Wir behalten uns das Recht vor, Informationen zum Kaufverhalten anonymisiert zu kommerziellen Zwecken zu verwenden.

Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer zum jeweils geltenden Satz.
Massgeblich sind die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden.
Die Versandkosten richten sich nach Zielort und Servicegrad.
Die Katalogpreise sind in Schweizer Franken angegeben, EXW (ab Werk); die Schlussrechnung wird in Euro (EUR) ausgestellt.

Artikel

Ist ein Produkt zum Zeitpunkt des Versands nicht verfügbar, wird es nachgeliefert oder die Bestellung storniert — je nach Wahl des Kunden.
Der Kauf von Tabakwaren ist Personen unter 18 Jahren gesetzlich untersagt. Mit dem Kauf solcher Produkte bestätigen Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter sind.

Bestellbestätigung

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat und diese elektronisch angenommen wurde. Eine Bestellung kann nicht mehr ergänzt oder storniert werden, sobald sie vom Logistikzentrum bearbeitet wurde.

Zahlung

Alle Zahlungen sind als «Echtzeit-Banküberweisung» zu leisten (Instant / SEPA Instant). Standard- oder verzögerte Überweisungen werden nicht akzeptiert.
Bestellungen werden in Euro (EUR) fakturiert und auf unser Euro-Bankkonto (EUR) beglichen.
Die Zahlungsdetails und die Bestellreferenz werden Ihnen in Kürze per E-Mail zugesandt — prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner und kontaktieren Sie uns, falls die Nachricht nicht innerhalb von 30 Minuten eintrifft.
Die Zahlungsbestätigung ist an dieselbe Adresse zurückzusenden. Der Versand erfolgt nach Eingang dieser Bestätigung.
Wird eine Zahlungsfrist nicht eingehalten, behalten wir uns vor, Folgebestellungen auszusetzen und Mahnkosten zu verrechnen.
Etwaige Zollgebühren oder andere bei der Einfuhr anfallende Kosten gehen zu Ihren Lasten; wir empfehlen, sich vor der Bestellung zu informieren.
Wir behalten uns vor, die Zahlungsfähigkeit eines Kunden zu prüfen; mit der Bestellung stimmt der Kunde dieser Prüfung zu. Wir können vor dem Versand Vorauszahlung oder eine Sicherheit verlangen und eine Bestellung bei Zahlungsunfähigkeit, offenen Rechnungen oder begründetem Betrugsverdacht stornieren oder aussetzen.

Lieferung

Wir liefern weltweit — Europa 32 € Standard / 79 € Express (innerhalb von 3 Tagen); Rest der Welt 110 € Standard / 214 € Express. Siehe Versand & Rückgabe.
Nach Bestätigung der Bestellung werden die Artikel an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert.
Wir bemühen uns, die Produkte innerhalb der angegebenen Fristen zu versenden, haften jedoch nicht für Verzögerungen.
Keine Lieferung an Sonn- und Feiertagen.
Ist der Kunde bei der Lieferung abwesend, können die Produkte — sofern keine gegenteilige Weisung vorliegt — vor der Tür deponiert oder an eine vom Kunden bei der Bestellung benannte Drittperson übergeben werden.
Wir garantieren die Qualität unserer Produkte bis zur Lieferung an die Adresse des Kunden; ab diesem Zeitpunkt liegt die Verantwortung beim Kunden.

Rückgabe

Mit der Lieferung geht die Verantwortung für die Produkte auf den Kunden über, auch wenn sie in seiner Abwesenheit vor der Tür oder bei einem Nachbarn hinterlegt wurden.
Beanstandungen zur Qualität der Lieferung werden bis 5 Tage nach Erhalt der Ware akzeptiert.
Irrtümlich bestellte Produkte können auf Kosten des Kunden zurückgesandt werden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf die vorliegenden Verkaufsbedingungen ist Schweizer Recht anwendbar. Der Nutzer verzichtet auf den Gerichtsstand seines Wohnsitzes und anerkennt die ausschliessliche Zuständigkeit der Gerichte des Kantons Genf und der Schweiz.